服务与支持
维保服务
Maintenance services
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戈尔电梯为客户提供电梯的维修保养服务。电梯设备由大量精密部件组成，一台普通电梯的零部件数量多达20,000件。电梯长期运行会致使各种零部件出现磨损、老化等现象，从而使得电梯的运行状态逐渐下降。为此，不管制品多么优良，如果不进行正常检查和专业保养，电梯寿命就会大大缩减。
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梯易行云平台
Tiyixing Cloud platform
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随着电梯数量的增长，电梯的维护保养就显得尤为重要。传统的定期保养、人工故障召修模式，已经不适应客户快节奏的需求。针对这一情况，戈尔电梯采用自主开发的物联网与大数据人工智能分析系统，提供电梯按需保养的解决方案— —梯易行云平台。
平台产品概述
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梯易行云平台，由综合管理平台（WEB端），维保端APP和通用型数据采集通信终端构成。通用型数据采集通信终端能够兼容市面上绝大部分的电梯品牌的梯型，采用非接触式的方式采集数据。结合综合管理平台，能够满足维保单位的日常管理工作和保养召修作业等需求，能够满足电梯用户对电梯运行状态和维保过程的监管。
功能览图
物业电梯档案
■电梯管理
■维修记录
■投诉反馈
■维保记录
■年检记录
电梯运行监控
■实时监控
■运行报告
维保公司档案
■维保公司信息
■维保人员信息
统计分析
■保养统计
■年检统计
■维修统计
合同管理
■合同信息
■表单管理
■合同到期提醒
个人中心
■物业资料
■角色管理
■人员管理
■权限管理
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平台作用
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通过大数据模型分析，进行电梯部件的生命周期管理，预先防范事故发生。
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依据智能传感器监测到的电梯部件实时运行状态及时发现电梯存在的故障隐患，予以排除，杜绝故障发生。
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困人故障发生后，仅需1套秒，故障信息会进行三级推送至维修人员的手机、物业管理端、制造工程维修中心整个急救过程通过电梯轿厢显示屏显示，并语音播报给被困乘客，指导乘客以正确、安全的方式等待救援。
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通过维保在线平台可对维保工作业进行实时管理。
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客户价值
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维保公司
■ 全面信息化管理，节约成本
■ 科学、高效的人力资源安排
■ 大数据分析，避免信息孤岛，降低决策失误率
■ 精准的提醒和判断，减少风险发生
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维保师傅
■ 完整、准确的工作记录，绩效考核有根据
■ 无纸化、多终端配合办公，提升沟通效率
■ 清晰、科学的工作安排，每日不再“手忙脚乱”
■ 动态排班、合理记录工作量
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物业公司
■ 便捷的信息流，节省沟通成本
■ 详尽的维保记录，节省管理成本
改造梯服务
Retrofitting elevator
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戈尔电梯为您充分考虑主机、控制系统、运行服务、安全保障、轿厢美观度等多个方面的升级可能性，具备为您打造更好的电梯升级方案综合实力。电梯改造方向从客户的需求出发，以智能化、节能化、功能化、美观化四个方面。根据电梯的使用场景给予您推荐，协助您选择最合适的改造内容。除此之外，戈尔电梯秉承“风格融合”的理念，建立了专门的装饰改造团队，以确保电梯装饰与大楼装修风格更加搭配。
戈尔改造内容
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电气系统更新
■无机房分体式控制柜
■异步双速主机加装编码器改变频
■控制编码器和测速编码器分列安装
■自动扶梯加变频节能
■扶梯自启动，方向显示，及符合新标测速问题
■不换电缆端子式控制柜
■同步U,V,W套轴编码器
■增加ARD，分体式能量回馈，IC卡
■高、低压主机
■符合新标的UCMP
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曳引机系统更新
■符合新标的UCMP
■异步1：1改为同步2：1
■曳引轮直径变化
■异步改异步，曳引比不变
■有无机房及轴截
■曳引轮播数变化
■异步1：1改为同步1：1
■速度改变
■载重改变
■钢丝绳直径变化
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门机系统更新
■符合新标防扒门及摆锤试验
■增加门机变频器
■更换门电机及变频器
■更换整套门机及轿门
■只更换门机不换轿门板
■轿门，层门全套更换
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人机系统更新
■操纵箱开孔尺寸，安装尺寸以及厚度
■有底盒外呼换面板或无底盒
■操纵箱按钮和现实分列式
■基站消防和外呼一体式
